Avan wil het vervoer in de regio voorspelbaar en daardoor beter uitvoerbaar maken. De vervoersorganisatie wijzigt daarom de regels voor het boeken van een rit per 1 januari 2023. Reizigers moeten ochtend- en avondritten voortaan ruim tevoren gaan boeken.
Ritten tussen 08.00 en 10.00 uur moet de avond van tevoren vóór 20.00 uur geboekt worden. Ritten tussen 22.00 en 00.00 uur in de avond moeten dezelfde dag vóór 20.00 uur geboekt worden.
Door deze wijziging kan de chauffeur op tijd aanwezig zijn en voorkomt dat chauffeurstekorten er toe kunnen leiden dat er op bepaalde tijden geen vervoer beschikbaar is.